이용약관
Space Hub 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 Space Hub(이하 "회사")가 제공하는 공간 예약 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① "서비스"란 회사가 제공하는 공간 예약 및 관련 부가서비스를 의미합니다.
② "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
④ "예약"이란 이용자가 회사가 제공하는 플랫폼을 통해 공간의 사용을 신청하고 회사가 이를 승인한 것을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 변경할 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
- 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
제5조 (예약 및 이용)
① 이용자는 회사가 제공하는 플랫폼을 통해 공간을 검색하고 예약할 수 있습니다.
② 예약은 결제가 완료된 시점에 확정됩니다.
③ 이용자는 예약한 시간에 맞춰 공간을 이용해야 하며, 예약 시간을 초과하여 이용할 수 없습니다.
④ 이용자는 공간 이용 시 다음 사항을 준수해야 합니다:
- 공간의 시설물을 훼손하지 않을 것
- 다른 이용자에게 피해를 주는 행위를 하지 않을 것
- 공간 제공자가 정한 이용 규칙을 준수할 것
제6조 (결제)
① 이용자는 서비스 이용에 대한 대금을 회사가 정한 결제 수단을 통해 지불해야 합니다.
② 회사는 이용자가 선택한 결제 수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지 확인할 수 있으며, 필요한 경우 거래를 중단하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
③ 결제 과정에서 발생한 오류에 대해서는 회사에 통보하여야 하며, 회사는 확인 후 적절한 조치를 취합니다.
제7조 (취소 및 환불)
① 이용자는 예약 시간 24시간 전까지 예약을 취소할 수 있으며, 이 경우 전액 환불됩니다.
② 예약 시간 24시간 이내 취소 시에는 예약 금액의 50%가 취소 수수료로 부과됩니다.
③ 예약 시간 이후에는 환불이 불가능합니다.
④ 환불은 결제한 방법과 동일한 방법으로 진행되며, 영업일 기준 3-5일이 소요될 수 있습니다.
제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
② 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다:
- 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
- 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
제9조 (책임 제한)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② 본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 적용하며, 소송이 필요한 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.